CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chính sách vận chuyển của Vanhoinongvn

Hiểu nhu cầu khách hàng muốn nhận hàng sớm nhất có thể và đảm bảo quá trình vận chuyển, giao nhận an toàn, nhanh chóng. Van Hơi Nóng xin đưa ra một số hình thức vận chuyển mà chúng tôi hay sử dụng dưới đây:

  • Giao nhận hàng trực tiếp tại kho hàng.
  • Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển và giao hàng đến tận chân công trình, tận tay khách hàng (đối với những tỉnh gần).
  • Van hơi nóng giao hàng cho khách hàng thông qua các dịch vụ chuyển phát hoặc thông qua xe khách.

Nhận hàng trực tiếp tại KHO HÀNG

  • Với những khách hàng đến tận kho hàng của Tuấn Hưng Phát tại Đại Áng, Thanh Trì hoặc Hà Đông.
  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và đối chiếu các chứng từ của sản phẩm, phiếu bảo hành trước khi nhận.
  • Quý khách hàng sẽ được nhân viên kho hàng cung cấp đầy đủ chứng từ, hóa đơn bán hàng, phiếu bảo hành,… Quý khách có quyền yêu cầu nhân viên cung cấp đầy đủ chứng từ CO, CQ,… nếu chưa cung cấp kịp thời.

Vanhoinongvn giao hàng tận nơi 

  • Miễn phí giao hàng trong nội thành Hà Nội với khoảng cách lên đến 30km với đơn hàng từ 3.000.000 vnđ.
  • Khung giờ giao hàng: Từ 8h – 18h hàng ngày.
  • Đối với những khách hàng thuộc khu vực nội thành Hà Nội, nhân viên giao hàng của Vanhoinongvn sẽ giao đến tận chân công trình hoặc tận nhà cho quý khách. Thường trong vòng 24h cùng ngày, khách hàng sẽ nhận được hàng. Nếu khách đặt hàng vào cuối chiều sẽ nhận hàng vào ngày hôm sau.
  • Bộ phận giao vận hàng sẽ liên hệ trước cho quý khách sắp xếp thời gian nhận hàng đúng địa điểm cụ thể để giao hàng.
  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ càng hàng hóa ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng. Nếu có vấn đề liên quan đến mẫu mã, chất lượng, số lượng không đúng theo đơn đặt hàng. Khách hàng vui lòng báo ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng. Nếu không xảy ra bất kỳ vấn đề gì, quý khách vui lòng ký phiếu nhận, giao hàng.
  • Khi khách hàng đã ký nhận hàng, sẽ tiến hành thanh toán cho nhân viên giao hàng toàn bộ hay 1 phần (nếu đã đặt cọc 1 phần trước đó) giá trị hàng hóa đã mua (gồm: giá trị tiền hàng + phí vận chuyển).

Giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát

Van Hơi Nóng đang hợp tác cùng nhiều đối tác vận chuyển uy tín nhằm giao hàng nhanh chóng và an toàn đến tận tay Quý khách. Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào chính sách của từng đối tác vận chuyển và địa chỉ nhận hàng của Quý khách.

Để đảm bảo việc nhận hàng diễn ra thuận lợi, chúng tôi khuyến khích Quý khách chủ động liên hệ với đơn vị vận chuyển sau khi nhận được thông báo giao hàng.

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm. Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chủng loại, chất lượng hoặc số lượng sản phẩm không đúng như trong đơn đặt hàng, xin vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.