CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Khi quý khách truy cập website vanhoinong.vn, chúng tôi sẽ ghi nhận những thông tin cơ bản và quý khách có thể xem chi tiết cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin.

Mục đích thu thập thông tin khách hàng

Các thông tin thu thập khách hàng thông qua website vanhoinong.vn sẽ giúp chúng tôi:

• Hỗ trợ khách hàng tốt nhất khi có nhu cầu tìm hiểu và mua hàng.
• Giải đáp mọi thắc mắc khách hàng đưa ra.
• Cung cấp tới người dùng thông tin mới nhất trên web.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá thương hiệu với các sản phẩm cùng nhiều dịch vụ khác của Van Hơi Nóng.

Chính sách sử dụng thông tin

Công ty TNHH Thương mại Tuấn Hưng Phát thu thập và sử dụng thông tin khách hàng với mục đích cung cấp và mang đến quyền lợi tốt nhất cho quý khách. Khi cần thiết, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để liên hệ trực tiếp với người dùng bằng hình thức: Gửi thư ngỏ, chăm sóc khách hàng trên zalo, gửi thư cảm ơn, gửi quà, thông tin kỹ thuật,…

Thời gian sử dụng thông tin

Dữ liệu thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho tới khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại sẽ được chúng tôi lưu giữ và bảo mật trên máy chủ của vannhoinong.vn.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Khi quý khách hàng gửi thông tin của bản thân cho chúng tôi, Van Hơi Nóng cam kết những thông tin này đều được bảo mật và chỉ sử dụng thông tin khi có sự đồng ý từ khách hàng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

• Không sử dụng hay chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ 3 khi chưa được sự cho phép từ quý khách.
• Trong trường hợp máy chủ bị tấn công và hack dữ liệu khách hàng, THP sẽ có trách nhiệm trình báo cơ quan điều tra để kịp thời xử lý và thông báo cho khách hàng được biết.
• Bảo mật tuyệt đối các thông tin trực tuyến gồm thông tin hóa đơn, chứng từ, kế toán,…